દેશની VIP ટ્રેનોમાંની એક તેજસ એક્સપ્રેસ જે બુધવારે (22 જાન્યુઆરી) પશ્ચિમી રેલ્વે પર ટેકનીકલ ખામીના કારણે દહિસર અને ભાઈંદર વચ્ચે લગભગ 85 મિનિટ મોડી પડી હતી. જેથી નિયમ મુજબ આ ટ્રેનમાં મુસાફરી કરી રહેલા 630 મુસાફરોને વળતર પેઠે ચૂકવવા પડશે. એવું કહેવામાં આવી રહ્યું છે કે, રૂટમાં ઓવરહેડ વાયર તૂટી જતાં આ ટ્રેન મોડી પડી હતી અને બપોર 12 વાગ્યે અપ લાઇન પર ટ્રેન ટ્રાફિક પણ ખોરવાયો હતો.
તમને જણાવી દઈએ કે, તેજસ એક્સપ્રેસ એકમાત્ર એવી ટ્રેન છે જે પોતાના મુસાફરોને મોડી લાવે તો તેમને નિયમ અનુસાર વળતર પણ આપવામાં આવે છે. અમદાવાદ-મુંબઇ તેજસ એક્સપ્રેસમાં 630 જેટલા મુસાફરો સવાર હતા. જે ટ્રેનના મોડું થવાને કારણે મિનિટના વિલંબથી તેમના મુકામ પર પહોંચ્યા હતા. જેમ કે તેઓ વળતર મેળવવા માટે હકદાર છે. મુસાફરોએ આઇઆરસીટીની વેબસાઇટ પર જઇને વળતર માટે ક્લેમ કરવો પડશે. નોંધપાત્ર વાત એ છે કે તેજસને 19 જાન્યુઆરીથી સત્તાવાર રીતે અમદાવાદથી મુંબઇ ચલાવવામાં આવી હતી. આ દેશની બીજી ખાનગી ટ્રેન છે.
જણાવી દઈએ કે, તેજસ ટ્રેન એક કલાકથી વધારે મોડી પડે તે તમામ યાત્રિકોને 100 રુપિયા અને તેનાથી વધારે મોડી થાય તો 250 રુપિયા આપવામાં આવે છે. આ બીજી ઘટના છે જેમાં તેજસ એક્સપ્રેસના યાત્રિકોને વળતર આપવામાં આવી રહ્યુ છે.
મળતી માહિઈ અનુસાર અગાઉ ઓક્ટોબર 2019ના મહિનામાં દિલ્હી-લખનઉ તેજસ એક્સપ્રેસ મોડી થઈ હતી. જેના કારણે તેના 950 મુસાફરો ત્રણ કલાક મોડા થયા હતા. બાદમાં તેઓને 250 રૂપિયા ચૂકવવામાં આવ્યા હતા. મહેરબાની કરીને કહો કે ટ્રેન મોડું થાય ત્યારે લિંક આઈઆરસીટીસી (IRCTC) દ્વારા મોબાઇલ પર મોકલે છે. મુસાફરો લિંક પર ક્લિક કરીને વળતરનો દાવો કરી શકે છે.
