નવી દિલ્હી. જો તમે ફાસ્ટાગના ટોલ પ્લાઝા પર ચૂકવણી કરો છો, તો પછી આ સમાચાર તમારા ઉપયોગમાં છે. ગયા વર્ષે ટોલ પ્લાઝાવાળા ફાસ્ટાગ વપરાશકર્તાઓ માટે પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકે વિવાદિત કેસોમાં percent૨ ટકા જીત મેળવી છે.
બેંકે કહ્યું કે, ટોલ પ્લાઝા પર ફાસ્ટાગ વપરાશકર્તાઓ પાસેથી વધુ ચુકવણીના કિસ્સા છે. આવા કિસ્સાઓમાં, તેણે 2.6 લાખ ગ્રાહકોને તેમનું રિફંડ પાછું મેળવવા માટે મદદ કરી છે.
પેમેન્ટ્સ બેંકે અહેવાલ આપ્યો છે કે તેણે સ્વચાલિત ચુકવણી વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયા શરૂ કરી છે. આ હેઠળ જો ફાસ્ટાગથી વધારેમાં ટોલ પ્લાઝા કાપવામાં આવે તો તેના વળતર માટે તાત્કાલિક દાવો કરવામાં આવે છે.
પેટીએમ પેમેન્ટ્સ બેંકના મેનેજિંગ ડિરેક્ટર અને ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ ઓફિસર (સીઈઓ) સતીષ ગુપ્તાએ એક નિવેદનમાં જણાવ્યું છે કે, અમારો પ્રયાસ અમારા વપરાશકર્તાઓને રસ્તા પર એકીકૃત મુસાફરી પૂરી પાડવાનો છે. આ હેઠળ, અમે અમારા વપરાશકર્તાઓને દરેક સંભવિત રીતે સહાય કરીએ છીએ. આમાં ટોલ પ્લાઝા પર ફરિયાદોના નિવારણનો પણ સમાવેશ છે.
